আইনি দলিল
n888 গোপনীয়তা নীতি
n888 প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে নিরাপদে সংরক্ষণ করি এবং আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
বিভাগ 01
ভূমিকা
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে n888 ("আমরা", "আমাদের") n888 প্ল্যাটফর্মের খেলোয়াড় এবং দর্শনার্থীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে, যা https://n888.buzz ("প্ল্যাটফর্ম") এ অ্যাক্সেসযোগ্য। এই নীতি প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এবং সাইট ব্রাউজকারী বেনামী দর্শনার্থী অন্তর্ভুক্ত।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা n888-এ কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকা উচিত। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতিটি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি কারণ এটি আমাদের ডেটা অনুশীলন বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আপডেট করা হতে পারে।
বিভাগ 02
আমাদের ছয়টি গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
এই ছয়টি নীতি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের প্রতিটি পর্যায়ে n888 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তা নির্দেশ করে।
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং n888-এর মধ্যে সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার শংসাপত্র এবং পেমেন্টের বিবরণ কখনো সাধারণ পাঠ্যে পাঠানো হয় না।
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা
আমরা কেবলমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আমাদের সত্যিকারের প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলি প্রদান করতে প্রয়োজন। আমরা অনুমানমূলকভাবে ডেটা সংগ্রহ করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
ডেটা বিক্রয় নয়
n888 তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রয়, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আপনার ডেটা আপনার।
সংশোধনের অধিকার
আপনি n888 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারেন। আমরা সংশোধনের অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করব।
মুছে ফেলার অধিকার
যেখানে আমাদের আইনগতভাবে আপনার ডেটা ধরে রাখার প্রয়োজন নেই, আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সম্পাদিত যেকোনো মুছে ফেলার সুযোগ নিশ্চিত করব।
সরাসরি যোগাযোগ
যেকোনো গোপনীয়তা উদ্বেগ বা ডেটা অনুরোধের জন্য, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা 7 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
বিভাগ 03
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
n888 দুটি প্রধান উপায়ে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: নিবন্ধন করার সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন, এবং প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি তার বিভাগগুলি নীচে দেওয়া হয়েছে।
আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
নিবন্ধন ও পরিচয় ডেটা
নিবন্ধনে বা KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ (যেখানে প্রদত্ত), মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। এই বিভাগে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে জমা দেওয়া যেকোনো পরিচয় নথি (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) অন্তর্ভুক্ত।
আর্থিক ও পেমেন্ট ডেটা
জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) বা কার্ডের বিবরণ (Visa, Mastercard)। সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র n888 দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না — এগুলি একটি নিরাপদ ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা সরাসরি প্রক্রিয়া করা হয়। n888 শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ, পদ্ধতির ধরন এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখে।
সাপোর্ট ও যোগাযোগ
যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে n888 সাপোর্ট টিমে পাঠানো বার্তা, অভিযোগ বা অনুরোধের রেকর্ড, যার মধ্যে সেই যোগাযোগের বিষয়বস্তু, তারিখ ও সময় এবং আমাদের সাপোর্ট স্টাফ কর্তৃক রেকর্ড করা যেকোনো সমাধান নোট অন্তর্ভুক্ত।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
প্রযুক্তিগত ও ডিভাইস ডেটা
IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার। এই ডেটা প্রতিবার আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পরিষেবা অপ্টিমাইজেশনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
ব্যবহার ও আচরণগত ডেটা
অ্যাক্সেস করা পেজ এবং গেম টাইটেল, সেশনের সময়কাল, বেটিং ইতিহাস, বাজির ধরন, গেমের পছন্দ, জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস, দাবি করা প্রমোশনাল অফার এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেশন পথ। এই আচরণগত ডেটা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনি যেখানে সম্মতি দিয়েছেন সেখানে প্রমোশনাল যোগাযোগ ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহার করা হয়।
বিভাগ 04
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
n888 শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে যে মূল উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।
- a.অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবস্থাপনা এবং প্রমাণীকরণ — আপনার পরিচয় যাচাইকরণ, আপনার লগইন প্রক্রিয়াকরণ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখা এবং আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিশ যোগাযোগ করা সহ।
- b.পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ — জমা এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ, পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করা, লেনদেনের রেকর্ড মেলানো এবং প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
- c.KYC এবং বয়স যাচাইকরণ — দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে আমাদের বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা পূরণ করা, খেলোয়াড়দের বয়স 21 বা তার বেশি নিশ্চিত করা এবং একটি অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে নিবন্ধিত কিনা তা যাচাই করা।
- d.দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ — সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ সনাক্ত করতে বেটিং প্যাটার্ন এবং অ্যাকাউন্টের আচরণ বিশ্লেষণ করা, ডিপোজিট সীমা এবং স্ব-বর্জনের সিদ্ধান্ত প্রয়োগ করা এবং ঝুঁকিতে থাকতে পারে এমন খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের যত্নের দায়িত্ব পালন করা।
- e.প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বোঝার জন্য সামগ্রিক এবং বেনামী ব্যবহারের ডেটা ব্যবহার করা, গেম লবির ডিজাইন অপ্টিমাইজ করা, পেজ লোড পারফরম্যান্স উন্নত করা এবং (যেখানে আপনি সম্মতি দিয়েছেন) প্রমোশনাল অফার এবং যোগাযোগ ব্যক্তিগতকৃত করা।
- f.আইনি সম্মতি এবং বিরোধ নিষ্পত্তি — প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করা, নিয়ন্ত্রক অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়া, খেলোয়াড়ের অভিযোগ এবং বিরোধ সমাধান করা এবং আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করা।
যেখানে n888 উপরে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে চায় — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আমরা একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স প রদানকারীর সাথে বেনামী ডেটা শেয়ার করতে চাই — আমরা আগে থেকে আপনাকে জানাব এবং তা করার আগে আপনার সম্মতি নেব। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ-প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
বিভাগ 05
প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি
n888 শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন আমাদের তা করার একটি বৈধ আইনি ভিত্তি থাকে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার সময় আমরা যে আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি তা নিম্নরূপ:
- a.চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আমাদের শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি অন্তর্ভুক্ত।
- b.বৈধ স্বার্থ — n888-এর বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন এবং দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি অন্তর্ভুক্ত, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
- c.আইনি বাধ্যবাধকতা — প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যার মধ্যে অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং আইনসম্মত নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী অনুরোধের প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত।
- d.সম্মতি — যেখানে আমরা ব্যক্তিগতকৃত বিপণন যোগাযোগের মতো ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে আপনার স্পষ্ট সম্মতির উপর নির্ভর করি। আপনি প্রত্যাহারের আগে সম্পাদিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
বিভাগ 06
আপনার তথ্য শেয়ার করা
n888 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং উল্লেখিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি।
- a.পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard এবং অন্যান্য পেমেন্ট প্রসেসরগুলি আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা কাঠামোর অধীনে কাজ করে।
- b.KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা — তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীরা n888-এর পক্ষে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে পরিচয় নথি এবং ব্যক্তিগত তথ্যের কপি পেতে পারে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে এই ধরনের ডেটা ব্যবহার করতে বাধ্য।
- c.গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলি প্ল্যাটফর্মে তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন আইডেন্টিফায়ার এবং বেটিং ডেটা পেতে পারে। তারা আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত প্রোফাইল পায় না।
- d.আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — n888 প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে। আমরা আইনগতভাবে অনুমতি পেলে আপনাকে এই ধরনের প্রকাশের বিষয়ে জানাব।
বিভাগ 07
পেমেন্ট ডেটা সিকিউরিটি
n888 আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা সমস্ত জমা এবং উত্তোলন — bKash, Nagad, Rocket বা কার্ডের মাধ্যমে হোক — SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রেরণ করা হয়। n888 তার সার্ভারে আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN, কার্ড নম্বর, CVV বা কোনো সমতুল্য পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট লেনদেন পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে নিরাপদ API ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং শুধুমাত্র টোকেনাইজড বা রেফারেন্স ডেটা n888 দ্বারা মিলান এবং সাপোর্টের উদ্দেশ্যে রাখা হয়।
n888 আমাদের কাছে রাখা ডেটার ঝুঁকির স্তরের জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং ডেটা লঙ্ঘনের পরিস্থিতির জন্য ঘটনা প্রতিক্রিয়া পদ্ধতি। যদিও কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারে না, n888 শিল্প-মানের সুরক্ষা বজায় রাখতে এবং একটি নিশ্চিত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আক্রান্ত খেলোয়াড়দের দ্রুত অবহিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বিভাগ 08
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
n888 প্ল্যাটফর্ম কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম ভিজিট করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করতে বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে আপনার ব্রাউজিং আচরণ শেয়ার করতে কুকিজ ব্যবহার করি না।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
- a.প্রয়োজনীয় কুকিজ — প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে রয়েছে সেশন কুকিজ যা আপনার ভিজিটের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে, ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারির বিরুদ্ধে সুরক্ষাকারী নিরাপত্তা টোকেন এবং আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখার কুকিজ। মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এই কুকিজগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
- b.অ্যানালিটিক্স কুকিজ — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়, যেমন কোন পেজগুলি সর্বাধিক পরিদর্শন করা হয়, গড় সেশনের সময়কাল এবং সাধারণ নেভিগেশন পথ। এই ডেটা শুধুমাত্র সামগ্রিক আকারে ব্যবহার করা হয় এবং স্বতন্ত্র খেলোয়াড়ের প্রোফাইলের সাথে সংযুক্ত নয়।
- c.পছন্দ কুকিজ — সেশন জুড়ে আপনার সেটিংস এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যেমন আপনার পছন্দের জমার পদ্ধতি বা বিজ্ঞপ্তির পছন্দ, যাতে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ভিজিট করার প্রতিবার সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজের পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অ্যানালিটিক্স বা পছন্দ কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা দেবে না, যদিও কিছু ব্যক্তিগতকৃত বৈশিষ্ট্য অনুপলব্ধ হয়ে যেতে পারে। প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা লগইন এবং অন্যান্য মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে।
বিভাগ 09
ডেটা সংরক্ষণ
n888 যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য যতটা প্রয়োজন ততদিন ব্যক্তিগত ডেটা রাখে, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হতে পারে এমন দীর্ঘ সময়ের জন্য। একটি সাধারণ নির্দেশিকা হিসাবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড শেষ অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, মানক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে। KYC নথিগুলি যাচাইকরণের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। সাপোর্ট যোগাযোগগুলি একটি সাপোর্ট থ্রেডে সর্বশেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে 2 বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। বিপণন সম্মতির রেকর্ডগুলি সম্মতি সক্রিয় থাকার জন্য এবং সম্মতি প্রত্যাহারের 1 বছর পরে সংরক্ষণ করা হয়।
একবার ধারণ সময়কাল শেষ হলে এবং প্রাসঙ্গিক ডেটা ধরে রাখার কোনো চলমান আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে, n888 সেই ডেটা নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে। ব্যাকআপ বা আর্কাইভাল প্রক্রিয়ার কারণে ডেটা অবিলম্বে মুছে ফেলা না যাওয়া পর্যন্ত, মুছে ফেলা প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব না হওয়া পর্যন্ত এটি সক্রিয় ব্যবহার থেকে বিচ্ছিন্ন এবং সুরক্ষিত রাখা হবে।
বিভাগ 10
আপনার গোপনীয়তার অধিকার
n888 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার জন্য নিম্নলিখিত অধিকারগুলি উপলব্ধ। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, আপনার অনুরোধ এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- a.অ্যাক্সেসের অধিকার — n888 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
- b.সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অধিকার আছে যে আমরা অকারণ বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করি।
- c.মুছে ফেলার অধিকার — 'ভুলে যাওয়ার অধিকার' নামেও পরিচিত, আপনি আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, বা যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন এবং প্রক্রিয়াকরণের অন্য কোনো আইনি ভিত্তি নেই।
- d.প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা যেভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি তা সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধনের অনুরোধ তদন্ত করার সময় বা যেখানে আপনি আমাদের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা নিয়ে বিতর্ক করেন।
- e.ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার — যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর বা আপনার সাথে একটি চুক্তির উপর ভিত্তি করে, এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনাকে একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করি।
- f.আপত্তি করার অধিকার — আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে এটি আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে। যেখানে আপনি আপত্তি করেন, আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থ, অধিকার এবং স্বাধীনতাকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারি।
n888 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত এবং এর কারণ জানাব। আমরা অধিকারের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য ফি নেব না যদি না সেগুলি স্পষ্টতই ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়।
বিভাগ 11
শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক
n888 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার উপরের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য তৈরি। n888 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা n888-এ কোনো ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়া থেকে বিরত থাকতে হবে। n888 যদি সচেতন হয় যে এটি অজানায় 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছে, তাহলে এটি সেই ডেটা দ্রুত মুছে দেবে এবং যেকোনো সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। যে পিতামাতা এবং অভিভাবকরা বিশ্বাস করেন যে একজন অপ্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হতে পারে তাদের অবিলম্বে [email protected]এ n888 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।
বিভাগ 12
এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
n888 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উপাদানগত — অর্থাৎ তারা অর্থপূর্ণভাবে প্রভাবিত করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি বা আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলি — n888 পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে পরিবর্তনের নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে, হয় প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে বা ফাইলে তাদের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে।
এই নীতির শীর্ষে তারিখটি প্রতিফলিত করে যখন এটি সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছিল। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত নীতি গ্রহণ না করেন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।
বিভাগ 13
আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি বা n888 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে তার সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আপনার প্রশ্নটি উপযুক্ত টিম সদস্যের কাছে পাঠাব। সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধ 2 কার্যদিবসের মধ্যে স্বীকৃত হবে এবং যেখানে সম্ভব 30 দিনের মধ্যে সমাধান করা হবে।